Вернуться к обычному виду

Новости

Семинар "Кубань-качество" в Брюховецком районе
08.05.2011
19 апреля в администрации муниципального образования Брюховецкий район состоялся обучающий семинар ГУП КК "Кубань-качество" на тему "Повышение качества услуг розничной торговли".

Семинар проводили сотрудники ГУП КК "Кубань-Качество", органа по сертификации системы добровольной сертификации услуг "Кубанское качество", и консультант центра поддержки предприятий Краснодарского края.

На семинаре были рассмотрены вопросы, касающиеся требований к качеству и безопасности работы предприятий розничной торговли, проведен обзор отраслевых стандартов в торговле. Кроме того, на практических занятиях разбирались вопросы повышения качества обслуживания клиентов и предотвращения конфликтных ситуаций в сфере торговли.

Возврат к списку



Яндекс.Метрика