СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан администрации Батуринского сельского поселения за 2 квартал и 1-е полугодие 2017 года

№	Показатель	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	С начала года
1	2	3	4	5	6	7
1	Поступило всего письменных обращений (количество) в том числе из администрации края (кол.) %	12	17			29
		3/25	10/60			13/45
1.1.	Взято на контроль всего (кол.) % в том числе из администрации края (кол.) %	12/100	17/100			29/100
		3/100	10/100			13/100
2.	Поступило повторно (кол.) %	-				-
3.	Рассмотрено всего обращений (кол.)	6	15/88			27/93
	из них:
3.1.	Поддержано, в т.ч меры приняты (кол) %	1/8	2/12			3/10
3.2.	разъяснено (кол.) %	5/42	13/76			18/62
3.3.	не поддержано (кол)%	5/42	-			5/42
4.	В работе (кол.)	6/50	2/12			2/7
5.	Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.) %	6/50	15/88			27/93
6.	Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)	-				-
7.	Выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)	-				-
7.1.	наказаны ли виновные (чел.)	-				-
8.	Принято граждан на личных приёмах руководством	11	10			21
8.1.	в том числе главой поселения	11				11
9.	Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан
10.	Принято звонков по телефону «горячей линии»	-				-
11.	Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края	1				1